NET１１９緊急通報システムについて

NET１１９緊急通報システムについて（令和３年９月１日運用開始）

NET119緊急通報システム（以下「NET１１９」という。）は、聴覚や言語機能の障がい等によって、音声での会話が困難な方がスマートフォン・タブレット端末・フィーチャーフォン（以下「スマートフォン等」という。）からインターネット機能を利用して、消防へ音声によらない通報ができるシステムです。
なお、ご利用には【事前登録】が必要です。

ご利用対象者

ＮＥＴ１１９は、以下の条件を満たす方にご利用いただけます。
聴覚、音声、言語又はそしゃく機能に障がいを有している方又はこれに準ずる方（障がい者手帳は所持していないが呼吸器系の疾患等により発語困難になるおそれのある方）など、音声による１１９番通報が困難な方で、伊達市・桑折町・国見町・川俣町に居住、通勤又は通学されている方

通報の流れ

緊急時にスマートフォン等からインターネット機能を利用して、画面上のボタン操作や文字入力により消防に通報を行います。
通報と同時にスマートフォン等のＧＰＳ（位置情報）機能を利用して、今いる場所の位置情報を送信できます。
また、チャット機能を使って消防と文字による会話が可能で、現在の状況を消防に伝えることができます。

また、管轄地域外から通報した場合でも、NET１１９導入済みの地域であれば、緊急通報を管轄する消防に通報ができます。

ご利用案内　パンフレット・動画

パンフレット

動画

端末の対応機種

下記要件を満たすスマートフォン等から利用が可能です。
※フィーチャーフォンの場合、一部機能が制限されることがあります。

※1 GoogleChrome (Android）、Safari (iOS）をお使いください。

※2 @の直前又は先頭にピリオドやハイフンなどの記号があるアドレス（****.@○○.ne.jp）、ピリオドやハイフンなどの記号が連続しているアドレス(**…***@○○.ne.jp)は使用できません。

登録方法

NET119のご利用には、利用規約へ同意のうえ、事前登録が必要となります。
複数のスマートフォン等をご利用の場合は、１台ごとに登録が必要となります。
下記のフローチャートを参考に登録してください。

利用料金

NET１１９は、無料でご利用いただけますが、インターネットの接続に必要な通信料は利用者の負担となります。

注意事項

ＮＥＴ１１９は、インターネットを利用しているため、通信事業者、プロバイダ事業者等の工事、メンテナンスや混雑、通信電波状況により利用できない場合があります。システムのメンテナンスを行う場合には通報ができないことを事前に登録メールアドレスへ通知します。
また、何らかの理由によりＮＥＴ１１９が利用できない場合には、近くの方に助けを求めるなど、他の方法により通報を行ってください。
迷惑メールフィルタリング等をご利用の場合には、「@net119.speecan.jp」ドメインからのメールを拒否しないように設定してください。

事前登録

NET119緊急通報システム事前登録

※事前登録は、ご利用案内のパンフレットに登録方法について掲載しておりますので、そちらのQRコード等からも可能です。

利用登録済みの皆様へ

NET１１９の詳細な利用方法等（利用方法、通報方法、登録情報変更の方法、利用の停止方法）は、下記をクリックしてご確認ください。

NET119利用方法等

お問合せ先

伊達地方消防組合消防本部警防課通信指令係